A escolha de um franchising é uma decisão importante que pode moldar o curso do seu futuro profissional e financeiro. Para ter a certeza de que faz a escolha certa, é fundamental fazer as perguntas certas ao franchisador. Ao obter uma compreensão completa do seu modelo de negócio, custos e condições, bem como oportunidades de crescimento, poderá avaliar se é a escolha certa para si. O processo de conhecer um franchising e comparar todas as opções possíveis é longo e muitas vezes pode sentir-se um pouco perdido. Neste blogue, vamos tentar resumir os passos e as perguntas que deve seguir para encontrar a marca que melhor se adapta a si.
A importância de fazer as perguntas corretas
Antes de se comprometer com um franchising, deve pesquisar exaustivamente todos os aspetos do negócio. Não se trata apenas do investimento inicial, mas de compreender como funciona o sistema, que apoio irá receber e quais são os riscos. Fazer perguntas estratégicas permitir-lhe-á tomar uma decisão informada e evitar surpresas desagradáveis no futuro.
Perguntas-chave que o ajudarão
Algumas das perguntas mais importantes a fazer:
- Qual é o verdadeiro custo total do franchising? Muitos franchisings apresentam apenas o investimento inicial, mas é crucial conhecer os custos adicionais, tais como royalties, publicidade ou renovação de contratos.
- Como é o processo de seleção do franchisado? Uma empresa séria tem um processo estruturado e procura franchisados que realmente se enquadrem no seu modelo de negócio. Se for aceite sem muitas perguntas, isso pode ser um sinal de alerta.
- Que apoio é que o master franchise oferece? Pergunte sobre a formação inicial, o apoio à gestão diária e a assistência em caso de problemas operacionais.
- Qual o nível de rentabilidade alcançado por outros franchisados? As projeções teóricas não são suficientes, peça dados reais de outros franchisados e fale com eles, se possível.
- Como é a relação da marca com os seus atuais franchisados? Se muitos franchisados fecharam ou estão em conflito com a marca, isso pode ser um mau sinal.
Experiência, diferenciação e expansão
Uma das primeiras coisas a avaliar é o historial do franchising e o que o torna único no mercado. Algumas questões-chave incluem:
- Há quanto tempo o franchising está em funcionamento?
- Quantos franchisados tem atualmente e quantos já fecharam?
- O que é que o diferencia da concorrência?
- Quais são os planos de expansão e como afetam os atuais franchisados?
Com estas respostas, poderá avaliar a estabilidade e o potencial da marca. Um franchising com experiência e um modelo diferenciado terá mais probabilidades de sucesso. Se tiver oportunidade, é uma boa ideia conhecer e falar com um franchisado atual. Ele poderá dizer-lhe, em primeira mão, como tem sido a sua experiência no negócio.
Custos, rendimentos e condições
É essencial compreender todos os aspetos financeiros antes de investir. Informe-se sobre:
- Qual é o investimento total necessário; inclui taxas de entrada, mobiliário, stock inicial e outras despesas?
- Quais são os custos recorrentes (royalties, publicidade, outros)?
- Qual é o tempo estimado de retorno do investimento?
- Que apoio financeiro é que a marca oferece?
- Quais são os termos do contrato e a sua duração?
Ter clareza sobre estes pontos permitir-lhe-á calcular a viabilidade da empresa e evitar custos ocultos que possam afetar a sua rentabilidade. É um dos principais pontos para saber se o seu negócio vai funcionar corretamente. A chave aqui é que o franchisado possa falar consigo com extrema transparência sobre os custos fixos do negócio.
Formação, marketing e exclusividade
O apoio que a Central oferece aos seus franchisados é fundamental para o sucesso do negócio. Algumas questões importantes a colocar a este respeito são:
- Que tipo de formação e educação oferecem? É presencial ou online? É formação geral ou personalizada para cada nova abertura?
- Oferecem apoio contínuo após a abertura?
- Como é que gerem a publicidade e quais os custos envolvidos para o franchisado?
- O franchisado tem exclusividade de área ou pode haver outros franchisados da mesma marca na mesma área.
Um franchising que ofereça formação contínua e apoio de marketing facilita a gestão do negócio e aumenta as hipóteses de sucesso. Uma dica aqui pode ser reunir-se com os departamentos da marca e eles podem explicar até que ponto oferecem os seus serviços.
Como avaliar o franchising antes de investir
Escolher o franchising certo implica não só rever os valores de investimento e de retorno, mas também avaliar a marca de diferentes perspetivas. Uma análise exaustiva antes de assinar o contrato ajudá-lo-á a reduzir os riscos e a tomar uma decisão consciente.
Fale com outros franchisados para saber mais sobre a sua experiência.
Não há ninguém melhor do que os atuais franchisados para lhe dar uma visão real do negócio. Não se baseie apenas na informação fornecida pela marca; procure feedback direto daqueles que já operam sob o mesmo franchising.
Pergunte sobre:
- Apoio da Central: Recebem o apoio prometido, a formação recebida é suficiente para compreender o negócio, o marketing e o apoio operacional são próximos e úteis?
- Dificuldades comuns: Que desafios enfrentaram e como os ultrapassaram?
Satisfação geral: Recomendariam o franchising a outros investidores? Voltariam a aderir à rede de franchising se tivessem oportunidade? Como vêem o seu futuro?
Verifique a reputação da empresa e procure opiniões na Internet.
Pesquise a reputação do franchising no mercado. Redes sociais, fóruns e sites especializados podem dar pistas sobre a qualidade do negócio. Alguns aspetos a considerar:
- Avaliações e comentários de clientes: a marca tem uma boa reputação entre os consumidores? Quais são suas avaliações no Google Maps?
- Ações judiciais ou disputas legais: Houve problemas com franchisados anteriores?
- Opiniões em fóruns de empresários: Outros investidores tiveram boas ou más experiências com o franchising?
Um bom franchising cuida da sua imagem e mantém uma relação transparente com os seus franchisados e clientes. Não se trata de esconder problemas, mas sim de os abordar e resolver.
Ler o contrato ao pormenor
O contrato de franquia é um documento extenso com termos jurídicos complexos. É o documento que formaliza e vincula o franchisado e o franchisador. Antes de o assinar, analise aspetos como:
- Duração do contrato e condições de renovação
- Obrigações e direitos do franchisado
- Custos adicionais ou penalidades ocultas
- Restrições sobre produtos, fornecedores ou localização
Se houver termos que não compreenda, consulte um advogado especializado em franchising. Este ajudá-lo-á a evitar compromissos que poderão ser prejudiciais para si no futuro.
Analise o mercado e a concorrência na zona onde planeia operar
Nem todos os franchisings funcionam da mesma forma em todos os locais. Nem todos os negócios podem funcionar como um franchising. Antes de investir, estude fatores como:
- Procura pelo produto ou serviço na sua área: Existe realmente um mercado interessado no que a franquia oferece?
- Presença de concorrentes: Existem muitas opções semelhantes nas proximidades e conseguirá diferenciar-se?
- Localização estratégica: O local onde planeia abrir tem um bom tráfego de potenciais clientes?
Um franchising pode ter um modelo de negócio bem sucedido, mas se o mercado local não for o mais adequado, poderá ter dificuldades em gerar lucros.
Investir num franchising pode ser uma excelente oportunidade de negócio, mas tomar a decisão sem a informação correta pode acarretar riscos significativos. Fazer as perguntas certas ao franchisador, pesquisar minuciosamente o seu modelo de negócio e avaliar a sua rentabilidade real são passos essenciais antes de assumir um compromisso.
Lembre-se que um franchising não é apenas um investimento financeiro, mas um compromisso a longo prazo. Analise os custos, o apoio que irá receber, a reputação da marca e a procura na sua área antes de dar o passo em frente. Quanto mais informação tiver, melhores serão as suas hipóteses de sucesso.
Solicite informações sobre o franchising Interdomicilio e entraremos em contacto para esclarecer todas as dúvidas.
